МОЙ АВТОМОБИЛЬ

Здесь вы найдете ответы на все вопросы о том, как ваша Mazda - или несколько Mazda - взаимодействуют с приложением MyMazda. Добавьте или удалите автомобили в своей учетной записи MyMazda, узнайте, как подключить приложение к автомобилю, и изучите некоторые советы по устранению неполадок.

КАК ДОБАВИТЬ ЕЩЕ ОДИН АВТОМОБИЛЬ?

Существует два способа: Вы можете добавить автомобиль в разделе "Мой автомобиль" с помощью кнопки "Добавить автомобиль". Чтобы увидеть автомобиль, необходимо отсканировать VIN-номер или ввести его вручную. Ваш дилер Mazda присвоит автомобиль вашему профилю, и информация о нем будет автоматически отображаться в разделе "Мои автомобили" приложения.

Как удалить автомобиль из списка моих автомобилей?

Удалить автомобиль из раздела "Мои автомобили" можно двумя способами: обратитесь к своему дилеру или выберите функцию редактирования автомобиля в разделе "Мой автомобиль" и нажмите "Удалить автомобиль".

Как отредактировать автомобиль из списка моих автомобилей?

В разделе "Мой автомобиль" вы можете выбрать функцию "редактировать мой автомобиль" из меню справа.

Где я могу найти VIN-номер?

Номер VIN можно найти в документах на право собственности, выписках из финансовых служб или страховых полисов, под передним правым напольным ковриком или на наклейке на пороге пассажирской двери.

Как я могу изменить название своего автомобиля?

Изменить название автомобиля можно в разделе "Редактировать мой автомобиль".

Что делать, если аппарат отображает неверную информацию?

Если вы считаете, что данные о вашем автомобиле, отображаемые в приложении MyMazda, неверны, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу romania@mazda.at.

СКОЛЬКО АВТОМОБИЛЕЙ Я МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ В УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ MYMAZDA?

Вы можете зарегистрировать до 10 автомобилей в одном аккаунте.

МОЖЕТ ЛИ СРОК ДЕЙСТВИЯ РАЗРЕШЕНИЯ ИСТЕЧЬ ПРИ СПАРИВАНИИ С МИМАЗДОЙ?

Да, срок действия кода авторизации истекает через 5 минут после подключения MyMazda к автомобилю.
Если срок действия кода истекает, вы можете запросить новый код авторизации в приложении MyMazda.
Просто вернитесь в раздел "Регистрация подключенных услуг", перейдите к шагу "Запрос кода авторизации", а затем нажмите "Запросить".

КАК УДАЛИТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ С САЙТА MYMAZDA?

Если вам необходимо высадить автомобиль Mazda, который использовал Connected Services, и вы собираетесь использовать другой автомобиль Mazda, удалите регистрационную информацию автомобиля, используемую Connected Services, выполнив следующие действия:

1 Выберите пункт "Мои автомобили" в меню MENU.
2 Нажмите "Редактировать транспортное средство" на вкладке "Действия".
3 Нажмите [DELETE VEHICLE].
4 Внимательно прочитайте ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ и нажмите [ПОДТВЕРДИТЬ].


Если вы уверены, что хотите удалить автомобиль, одновременно с этим вы будете автоматически удалены из Подключенных услуг. Ваши данные клиента останутся в системе, поэтому если вы собираетесь в будущем использовать автомобиль с поддержкой Mazda Connected Services, вы можете продолжать пользоваться приложением MyMazda при регистрации нового автомобиля.

ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ

Чтобы ни один вопрос не остался без ответа, найдите решения наиболее часто задаваемых вопросов в других категориях.