Общий

Здесь вы можете найти ответы на основные вопросы, такие как "Что такое MyMazda" или "Должен ли я использовать телефон или планшет?", а также прочитать о возможностях и преимуществах приложения. Вы также можете найти контактную информацию для службы поддержки клиентов, узнать разницу между кодом подтверждения и кодом авторизации или время обновления данных о транспортном средстве в приложении.

ЧТО ТАКОЕ MYMAZDA?

MyMazda - это приложение, которое предоставляет информацию о вашем автомобиле, например, историю обслуживания и руководства, а также помогает найти партнера Mazda или получить новую информацию о сервисных отзывах. С помощью приложения можно также связаться со службой помощи на дорогах. Если у вас есть подключенный автомобиль, вы можете получить доступ ко многим другим функциям, таким как дистанционное управление, локатор автомобиля и отправка пункта назначения в ваш автомобиль.

 

В ЧЕМ ПРЕИМУЩЕСТВА MYMAZDA?

Приложение MyMazda содержит документы, такие как цифровая запись обслуживания (DSR), которая позволяет узнать, когда требуется техническое обслуживание, и информирует о расходных материалах, которые необходимо заменить. Вы можете быстро получить доступ к текущим гарантиям и контрактам или изучить цифровое руководство пользователя в виде простых и понятных инструкций. Вы даже можете запросить помощь на дороге.

Как связаться с Mazda, если у меня есть вопросы?

Если у вас есть вопросы, на которые нет ответа в нашем разделе помощи, вы можете обратиться к своему предпочтительному партнеру Mazda или в нашу службу поддержки клиентов по адресу romania@mazda.at.

Могу ли я использовать несколько устройств для одной учетной записи?

Нет, не одновременно. В целях безопасности приложение будет автоматически отключать другие устройства при подключении нового.

Могу ли я использовать приложение на планшете, а не на смартфоне?

Да, но некоторые функции могут работать некорректно, так как планшеты поддерживаются не полностью.

ДРУГИЕ РАЗДЕЛЫ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ

Чтобы ни один вопрос не остался без ответа, найдите решения наиболее часто задаваемых вопросов в других категориях.